Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 20. januar 2026

Halaldeen driver denne butik og hjemmeside, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og services, for at give dig, kunden, en tilrettelagt shoppingoplevelse ("Services"). Halaldeen benytter Shopify som platform, hvilket gør det muligt for os at levere Services til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via Services, eller på anden vis kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores handelsbetingelser og denne privatlivspolitik, er det denne privatlivspolitik, der gælder med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at bruge og tilgå Services anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives, som beskrevet heri.

Personoplysninger vi indsamler eller behandler

Når vi bruger begrebet "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt, eller som er blevet afidentificeret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder oplysninger udledt heraf, afhængigt af hvordan du interagerer med Services, hvor du bor, og som tilladt eller krævet af gældende lov:

  • Kontaktoplysninger herunder navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Finansielle oplysninger herunder kredit- og betalingskortnumre, kontonumre, betalingsoplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsrelaterede oplysninger.
  • Kontooplysninger herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
  • Transaktionsoplysninger herunder de varer, du ser på, lægger i kurven, tilføjer til din ønskeliste, eller køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
  • Kommunikation med os herunder de oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med os, fx når du sender en henvendelse til kundeservice.
  • Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
  • Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Services, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer på Services.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Services, kommunikerer med os, eller på anden vis giver os dine personoplysninger.
  • Automatisk via Services, herunder fra din enhed når du bruger vores produkter eller services eller besøger vores hjemmesider, samt gennem brug af cookies og lignende teknologier.
  • Fra vores tjenesteudbydere, herunder når vi benytter dem til at levere teknologiske løsninger, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.
  • Fra vores samarbejdspartnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af vores Services du bruger, kan vi anvende personoplysninger til følgende formål:

  • Levere, tilpasse og forbedre Services. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Services til dig, herunder til at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig notifikationer relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, arrangere forsendelse, håndtere returneringer og ombytninger, gøre det muligt for dig at skrive anmeldelser, samt skabe en tilpasset shoppingoplevelse til dig, fx ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Services.
  • Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, fx til at sende markedsføring, reklamer og kampagnemateriale via e-mail, sms eller almindelig post, samt til at vise dig online-reklamer for produkter eller services på Services eller andre hjemmesider, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i kurven, samt anden aktivitet på Services.
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at bekræfte din konto, sikre en tryg betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller reagere på mulig svindel, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte offentlighedens sikkerhed samt sikre vores services. Hvis du vælger at bruge Services og oprette en konto, er det dit ansvar at opbevare dine loginoplysninger sikkert. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
  • Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundesupport, være lydhøre over for dig, levere effektive services til dig og opretholde vores forretningsforhold med dig.
  • Juridiske årsager. Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lov eller besvare gyldige juridiske krav, herunder anmodninger fra politi eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civile retssager, potentielle eller igangværende retssager eller andre modstridende juridiske processer, samt til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

  • Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører opgaver på vores vegne (fx it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, lagerstyring og forsendelse).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere markedsføringsservices og reklamere over for dig. Vi bruger fx Shopify til at understøtte personaliseret reklame via tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider. Vores forretnings- og markedsføringspartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med henblik på at vise dig målrettede reklamer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og hjemmesider.
  • Når du beder om, anmoder om eller på anden vis giver samtykke til, at vi videregiver bestemte oplysninger til tredjeparter, fx for at sende dig varer, eller når du bruger sociale medie-widgets eller login-integrationer.
  • Med vores tilknyttede selskaber eller på anden vis inden for vores koncern.
  • I forbindelse med en forretningstransaktion, fx en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder besvarelse af stævninger, ransagningskendelser og lignende krav), håndhæve gældende handelsbetingelser eller politikker, samt beskytte eller forsvare Services, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Forhold til Shopify

Services hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Services for at levere og forbedre Services til dig. Oplysninger, du indsender til Services, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det, du bor i, for at levere og forbedre Services til dig. Derudover bruger vi visse udvidede Shopify-funktioner, der inddrager data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik samt andre forhandlere og med Shopify, for at hjælpe med at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning. For at levere disse udvidede funktioner kan Shopify anvende personoplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og med Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder i forbindelse med brugen af dine personoplysninger til disse formål. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du eventuelt har, ved at besøge Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her: Shopifys privatlivsportal.

Tredjepartswebsites og -links

Services kan indeholde links til hjemmesider eller andre onlineplatforme drevet af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger fundet på disse sider. Oplysninger, du deler på offentlige eller semi-offentlige platforme, herunder oplysninger du deler på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Services og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning i forhold til vores eller en tredjeparts brug heraf. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet på Services.

Børns oplysninger

Services er ikke tiltænkt børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os deres personoplysninger, kan du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om, at oplysningerne slettes. Pr. denne privatlivspolitiks ikrafttrædelsesdato har vi ikke faktisk kendskab til, at vi "deler" eller "sælger" (som defineret i gældende lov) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "fuldstændig sikkerhed". Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmission. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, fx om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere Services til dig, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister og håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle nedenstående rettigheder i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, hvis loven tillader det.

  • Ret til indsigt. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
  • Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
  • Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig kampagne-e-mails, og du kan til enhver tid framelde dig disse ved at bruge afmeldingsmuligheden i vores e-mails til dig. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-kampagnerelaterede e-mails, fx om din konto eller dine ordrer.

Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), og med forbehold for undtagelser og begrænsninger i henhold til lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over ovenstående:

  • Indsigelse mod og begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger til bestemte formål.
  • Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi baserer os på samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af behandling foretaget på baggrund af dit samtykke inden tilbagetrækningen.

Du kan udøve disse rettigheder, hvor det er angivet på Services, eller ved at kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har, herunder rettigheder vedrørende data behandlet af Shopify, ved at besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller krævet i henhold til gældende lov. I overensstemmelse med gældende lov kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, kræver vi bevis for, at du har autoriseret vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt i overensstemmelse med gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os på nedenstående kontaktoplysninger, eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi anvende anerkendte overførselsmekanismer, såsom EU-Kommissionens Standardkontraktbestemmelser, eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er blevet vurderet til at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og give besked i overensstemmelse med gældende lov.